条款版本 v3.2
隐私中心
你点过的收藏、写过的来信、浏览器带上的访问痕迹,各自去了哪里、留多久、怎么清掉,这一页逐条讲明白。在安博体育看台,这些记录只服务于两件事:让页面打开更快,让你提的问题得到回复。
01 我们收集哪些信息
信息来自三条不同的路径,处理方式也各不相同。你对号入座就能知道,哪部分是自己交出去的,哪部分是设备自动带上的。
通过客服邮箱或帮助中心工单联系我们时,你写下的邮箱地址、问题描述、附带的截图。
浏览器与系统版本、屏幕尺寸、粗略地区、访问了哪些页面、停留多久。手机端还会记录网络类型,用来判断首屏能否按预期打开。
收藏夹条目、上次读到哪一段、折叠面板的开合与勾选状态,全部存在你自己的浏览器里。
前两类会到达我们的服务器,最后一类不会离开你的设备。
02 Cookie 与本地存储:收藏夹存在哪
收藏按钮按下去的那一刻,条目并没有上传到后台,而是写进了浏览器的本地存储。具体存了三样东西:
- 收藏夹 页面的地址与标题。下次点开收藏列表,就能直接回到那些你打算常看的条目。
- 上次阅读位置 同一篇报告再打开时,会停在你上次读到的那一节,不用从头再翻。
- 折叠与勾选状态 问答分类的展开情况、订阅提醒里勾了哪几项,都只在本机保留。
清理浏览器的缓存与站点数据,这些记录会随之清空,且无法从我们这边找回。打算长期留着的页面,先存成浏览器书签更稳妥。
03 信息用来做什么
四类用途,都跟你当下正在做的事直接相关。
- 内容展示 把你关注方向的赛季条目、观察报告和操作指南排到顺手的位置。
- 问题回复 定位你提交的工单,翻出上一封邮件里已经说过的处理进度,避免让你重复描述。
- 体验改进 看哪些栏目在移动端打开偏慢,据此压缩首屏资源,把常规 4G 下的加载控制住。
- 安全防护 识别异常的高频访问,保证正常读者不会因为别人的刷量而打不开页面。
你的邮箱与来信内容不会被卖给第三方,也不会拿去做与上面四条无关的推送。
04 保存多久、与谁共享
不同记录的生命周期不一样,按用途定长短。
- 邮件与工单 3 年
- 访问日志 12 个月
- 浏览器记录 到清理为止
共享范围收得很窄,主要是三处:
- 赛事数据方 长期合作的 9 家服务方,接口之间只交换赛事条目名称与开赛时间,读者的邮箱和工单内容不在其中。
- 访问统计 只取汇总后的页面量与地区分布,用来判断哪个省级行政区的访问更集中,无法据此认出具体某一位读者。
- 法定情形 收到有权机关的正式要求时,按要求的范围提供。
05 你的权利与行使方式
下面四件事,你随时可以提,一封邮件就够。
- 查询 来信说明想了解哪一类记录,我们把对应的内容整理后回复给你。
- 更正 邮箱写错或换了新地址,直接回复原来那封邮件说明即可。
- 删除 告诉我们是哪一封工单、哪一类记录不再保留,确认身份后执行删除。
- 撤回同意 不想再收到栏目维护通知,回复任意一封邮件写一句就行,不必说明理由。
请求发到 contact@e-anbo-arena.com.cn。这个邮箱在工作日 9:00–18:00 有专人查看,我们会先回一封确认信,再按顺序给出处理结果。情况紧急的话,从帮助中心提交工单会更快排进队列。
浏览器里那些本地记录不需要经过我们,清理站点数据就能立刻清掉。
06 未成年人保护与条款更新
站内内容围绕成年体育爱好者编写,涉及赛事订阅、提醒设置这类功能。未成年人使用时,请在监护人陪同下操作;监护人可以直接代替孩子主张上面列出的任何一项权利,流程与普通读者一致。
条款有调整时,页首的版本号会同步递增,改动涉及的那一段会在正文里直接写明新规则。你现在看到的是第 3.2 版。如果你手上有早前保存的页面截图,以当前这一版为准。